生长为复合型人才
冉计忠2015年9月加入pg电子,虽然之前从事的事情与注塑行业相关,可是对水电气工程则是经验稍浅。他说:“刚开始对注塑行业生产车间理解不深刻,因为差别模具需要差别的水质、差别的水压、差别的流量,因而给客户做的项目泛起一些过失。”
虽然一经迷茫过,但他没有停在原地,面对自己的这一短板,不绝学习,提升自己,钻研相关方面的专业知识,从最初只会做较简单的水电气工程,生长为精通机电、洁净、暖通、控制等多方面的专业人才,如今对差别行业客户的机电工程处理已经得心应手。同时,也由原来的工程计划设计师生长为与客户直接对话交流、相同谈判的复合型人才。
感动客户接千万元大单
全心全意为客户效劳,总会获自大想不到的回报,冉计忠对此深有体会。
2016年,广西一家客户因其上游厂商对产品要求提高,需要对生产车间的供水系统进行革新,订单金额是100万元左右。
将平凡的事情做到完美就是伟大,冉计忠并没有因为订单额小而有任何松懈,他了解客户痛点后,为客户做出完美的解决计划,将客户的供水系统由开放式革新为密闭式,接纳密闭式水塔,减少蒸发。
他说:“我们接纳的革新计划,为客户节省了80%的水,节省30%电能,还制止了二次污染。在水质上,使补水抵达了纯净水质要求。”
冉计忠坚持“全心全意为客户效劳”宗旨,细心、用心,高质量、高标准地完成项目,这也彻底感动了客户,半年后,该客户在重庆设立新的生产基地,直接将生产车间的水电气工程交给了绿能事业部,这一订单是千万元级别的。
一个项目出14个计划
冉计忠终年出差在外,在东莞待的时间,一个月不超一个星期。他的事情日常是白天随着业务跑客户,收集信息,了解客户需求,晚上做计划,经常加班到深夜12点之后。
在冉计忠接的项目中,最庞大的莫过于江苏的一个项目,订单金额大,项目涉及洁净、机电、暖通、控制等多个专业领域。
这个项目从2017年9月开始,客户不绝提出种种需求,冉计忠则是很是耐心,不厌其烦地围绕客户需求修改调解设计计划。他说:“由于项目的庞大性,我先后出了14个设计计划,特别是1月底到2月初,正值春节前夕,这段时间基本是两三天一个计划,改动频繁。”
他直言:“这个项目是我觉得最有成绩感的项目,也让自己在在遇事冷静、换位思考、耐心不急躁等多个方面获得了很大提升。”